Easyelectronics.ru

Электроника для всех
Текущее время: 06 дек 2019, 17:51

Часовой пояс: UTC + 5 часов



JLCPCB – Прототипы печатных плат за $2/10pcs (Любой цвет!)
Крупнейший производитель печатных плат и прототипов. Более 600000 клиентов и свыше 10000 заказов в день!
Получите скидку на почтовую отправку при первом заказе в JLCPCB!

Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 555 ]  На страницу Пред.  1 ... 19, 20, 21, 22, 23
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: ELITAN.RU
СообщениеДобавлено: 20 сен 2019, 00:43 
Заглядывает иногда

Зарегистрирован: 15 окт 2013, 00:19
Сообщения: 153
woddy писал(а):
Ладно, вернемся к элитану. Актуальные вопросы
1) Оплата со счета. Мне тут как-то звонили и обещали подтверждения по СМС сделать. Щас по прежнему надо письмо с печатями делать?(при сумме более чем сколько-то рублей)
Кстати да, эти условия приходилось узнавать методом тыка.
И при оплаты со счета обещали типа скидки (не существенно, но приятно)

Для оплаты с лицевого счета достаточно указать в комменте к заказу, что зачесть оплату с лицевого счета. Или со страницы состояния заказа внизу через форму обращения написать эту фразу. На суммы от 50 т.р. иногда просим официальное письмо: были скандалы по крупным предприятиям, что один снабженец уводил на свой заказ деньги с лицевого счета, которые там оставались с заказа другго снабженца, и он на них рассчитывал))) Так что по крупным суммам - пусть директор клиента подпись поставит на бумажке, чтоб потом споров не было.
По СМС-кам и скидкам - в планах, не успеваем делать, программисты перегружены. Выполнение ожидается весной 2020 г.

Цитата:
2) Купон на бесплатную доставку. Если заказывать реже чем в раз в месяц - он успевает протухнуть. На другое ЮЛ раньше не давал применить. Щас вроде список стал общий. Теперь можно на другое ЮЛ его использовать?

Протухание купона бесплатной доставки через 30 дней - так и задумано. Для поощрения регулярности покупок. Адекватно же: льготы только постоянным покупателям положены.
Применить код бесплатной доставки на другое ЮЛ - невозможно. Потому что покупателем признается тот, кто платит. Платит конкретное ЮЛ, значит ему и купон, ему бесплатная доставка. А не некой как-то там якобы связанной с ним организации (сват, брат и прочий аффилиат). Проверять эту связь юрлиц - некому и незачем. Робот сличает ИНН, вот и все дела - покупатель идентифицирован. В банковской платежке тоже ИНН - банк отвечает за достоверность - реальность клиента проверил (сейчас в банках с этим строго, сами знаете). Алгоритм у робота однозначен: ИНН в счете должен совпасть с ИНН в платежке, иначе деньги не привяжутся к сделке. Купон бесплатной доставки - привязан к ИНН, который его оплатил. Ему же и бесплатная доставка по купону. Менеджеры ничего не решают, купонами не управляют, применением бесплатной доставки не управляют, ценами не управляют. У менеджеров во многих ситуациях даже нет кнопки, чтобы что-то могли поменять. Человеческий фактор минимизирован.

Цитата:
3) пытался попросить отгрузить "что готово" пораньше. Отказали. Пришлось заказать пять транзистров на 100 рублей "со склада". Вот и купон пригодился

Робот отгружает. Не менеджер. Робот действует просто: есть готовый к отгрузке заказ с оплаченной доставкой? Ок: задание кладовщику на экран: пакуй это И всё, что этому клиенту на этот адрес по другим его заказам готово. Чтобы на складе место не занимало.

Цитата:
4) алгоритм отображения счетов стал только щас понятен. а мы уже третий день трахаем мозг вашим сотрудникам чтоб счет в кабинете увидеть (случайно оформили не на того пока я был в отпуске). Теперь хоть понятно что и как просить.

Спасибо, мы поняли, чем надо заняться. Преодолеть непонимание методов нашей работы. Наладим этот процесс.

woddy писал(а):
с ценами на нормоупаковку - бардак

Сорри, случилась авария на одном из источников данных. Устраняем. В течение дня 20/09/2019 будут отсутствовать на сайте часть партий (аварийно отключаем около 1 млн строк прайса из 9 млн). В полном объеме выгрузка партий на сайт возобновится в понедельник, 23/09/2019. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за указание на дефекты и недостатки в нашей работе.

Поймите все простую вещь: "Элитан" - это робот. Ну типа банкомата, только детальки выдает. Люди-работники (включая аж и директорат!) занимаются в нем только его настройкой, совершенствованием и общением с людьми-контрагентами. Ну, еще коробки пакуют и баранки на грузовичках крутят. По командам робота. Элитан - это робот и 120 человек его обслуги.

Люблю трилогию "Матрица" смотреть и пересматривать. А Вы?
И наблюдать, как она превращается в реальность.
;-)

_________________
ELITAN.RU


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: ELITAN.RU
СообщениеДобавлено: 21 сен 2019, 01:13 
Старожил
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 21 ноя 2011, 18:51
Сообщения: 208
Откуда: Тула
barkey писал(а):
На суммы от 50 т.р. иногда просим официальное письмо:

barkey писал(а):
"Элитан" - это робот. Ну типа банкомата, только детальки выдает.


Это уже не смешно! Если банкоматы ТАК деньги выдавать начнут, я перейду на нал, тотально.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: ELITAN.RU
СообщениеДобавлено: 28 сен 2019, 18:28 
Старожил

Зарегистрирован: 29 сен 2011, 23:44
Сообщения: 2698
Откуда: новосиб
итоги2
1) привязку купонов к ЮЛ починили. стало прозрачно теперь
2) SEAM как-то вернулись, и едут ко мне(несколько заказов сделал). все-таки есть рабочий канал

Вопрос по "упаковке для автоматического монтажа". На пробу один раз делал - просто приклеивали пленку к концу ленты. На что-то еще это влияет? Расскажите как это должно работать


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: ELITAN.RU
СообщениеДобавлено: 28 сен 2019, 19:39 
Заглядывает иногда

Зарегистрирован: 15 окт 2013, 00:19
Сообщения: 153
woddy писал(а):
итоги2
Вопрос по "упаковке для автоматического монтажа". На пробу один раз делал - просто приклеивали пленку к концу ленты. На что-то еще это влияет? Расскажите как это должно работать

Потребителям с автоматизированным монтажом Элитан предоставляет два способа получения компонентов в упаковке, которую можно заряжать в установщик поверхностного монтажа:

1) "Сервис УАМ" (УАМ - Упаковка для Автоматизированного Монтажа) при покупке компонентов в произвольном количестве свыше 100 шт из партий, торгующихся поштучно. Для этого нужно на форме завершения заказа поставить галку "УАМ" напротив тех строк, по которым требуется сервис УАМ. Стоимость сервиса 100 руб. за строку. Сервис выполняется так: при подготовке складом Элитан товара к отгрузке, если проставлена галка УАМ, то кладовщик проверяет, что товар пригоден к использованию в установщике. Пригодным к использованию в установщике признается товар:
--в линейках микросхемы
--в поддонах микросхемы
--в ленте чип-элементы; лента должна при этом иметь заправочный конец; если заправочного конца нет, то кладовщик его приклеивает к каждому отрезку ленты.
Если же у товара обнаружится мятая лента, отрезки короче 10 элементов или вообще россыпь, то кладовщик останавливает отгрузку и менеджер связывается с клиентом - согласен ли он принять россыпью/в мятой ленте или нужно убрать это количество из заказа.

2) Продажа целыми упаковками. Для этого покупатель при заказе должен выбрать партию, продающуюся упаковками (цена идет за упаковку). Такой товар измеряется упаковками и отгружается упаковками. Отличить такой товар при поиске на сайте можно по наличию в его наименовании двойного символа решетки ##, после которых указано число - размерность упаковки. В товарных и бухгалтерских документах единица измерения указывается "уп", а не "шт" - в соответствии с требованиями законодательства. Цена тоже указывается не за 1 шт, а за 1 упаковку.

Например:
https://www.elitan.ru/price/index.php?f ... seenform=y
RC0805FR-0710KL##5000@YAGEO - это чип-резисторы, продающиеся упаковками (бобинами Tape and Reel, согласно даташита) по 5000 шт. Цена за упаковку от 580 руб. - кладите в корзину сколько надо бобин, они пойдут целиком (нельзя из этой партии товара заказать пол-упаковки например - эти партии принципиально закупаются упаковками, складом обрабатываются упаковками, их никак не поделить исходя из технологических процессов логистики, и незачем их делить - они предназначены только для серийных промышленных потребителей с автоматизированным монтажом). Микросхемы - аналогично, но цена за одну бобину микросхем может составлять несколько сотен тысяч рублей.

RC0805FR-0710KL@YAGEO - это те же чип-резисторы, продающиеся поштучно, в произвольном количестве. Цена за штуку от 0,14 руб. - кладите в корзину сколько надо, например 5000 штук. Но при заказе из этой партии количества, кратного заводским упаковкам - нет гарантии, что придет именно целыми упаковками (хотя это вероятно на ~95%, исходя из технологий работы склада). Зато можно заказать 2200 шт, проставить галку УАМ, тогда резисторы придут хотя бы с заправочными концами в ленте (а не россыпью или в мятой/сыплющейся ленте). Для дорогих микросхем бывает адекватнее заказать требуемое на квартал количество с сервисом УАМ, а не покупать целой упаковкой на 5 лет вперед, при небольшом потреблении.

Как видите, покупать упаковками - обычно дешевле в пересчете на 1 шт (580р/5000шт=0,116 руб. опт), чем из партии, торгующейся поштучно (0,14 руб. опт). И к тому же получаете всё целыми упаковками. Если это размер заводской упаковки (см. по даташиту) - значит целыми заводскими упаковками. Если же это упаковки по размеру меньше заводской, например RC0805FR-0710KL##10@YAGEO - то это складская фасовка (в данном примере отрезки по 10 шт резисторов) - некоторые склады наших поставщиков практикуют складскую предфасовку дешевых деталей в пакетики, например винты/гайки, светодиоды по 5 шт. и т.п.

Не всякий товар в конкретный момент времени доступен в поставках целыми упаковками и не всегда поставка в целых упаковках будет дешевле поштучной поставки. Всё зависит от текущей ситуации на мировых складах. Поэтому выбирайте сами - по каким товарам брать упаковками, по каким - с сервисом УАМ, по каким просто без УАМ и потом самостоятельно рерилить (упаковывать в ленту или приделывать заправочный конец) или насыпать в линейки (если придет россыпью) или допаивать вручную.

_________________
ELITAN.RU


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: ELITAN.RU
СообщениеДобавлено: 28 сен 2019, 22:55 
Старожил

Зарегистрирован: 29 сен 2011, 23:44
Сообщения: 2698
Откуда: новосиб
Все понятно. Теперь для щастия не хватает исправить параметрический поиск. Чтоб "искать только в катушках" галочка была. А то обычно фильтруешь по цене и они уползают в конец.

Мне казалось или нет, иногда при параметрическом поиске показывают не все варианты а только "первые сколько-то штук". Потом начинаю играться с таргет ценой и появляется новое


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 555 ]  На страницу Пред.  1 ... 19, 20, 21, 22, 23

Часовой пояс: UTC + 5 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB